Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας, αφαιρώντας τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας και πατώντας στο κουμπί «Ενημέρωση Καλαθιού».
- Αφού έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία και αν δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα (εντός 24 ωρών) μαζί μας τηλεφωνικά στο 2105050201 ή στο e-mail info@tbhealthcare.gr και θα αναλάβουμε την ακύρωσή της στο σύστημα
- Παραγγελίες που έχουν τιμολογηθεί και αποσταλεί (έστω και πριν την ολοκλήρωση του 24ώρου από την τοποθέτηση της παραγγελίας στο σύστημα) δεν είναι δυνατόν να ακυρωθούν και εμπίπτουν στην κατηγορία Επιστροφές Προϊόντων.
Σημείωση: Στόχος μας είναι να αποστέλλουμε τις παραγγελίες το ταχύτερο δυνατό, στην πλειοψηφία τους -εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα- να τις αποστέλλουμε μέσα σε λίγες ώρες από την τοποθέτησή τους στο σύστημά μας (ειδικά σε περιπτώσεις αντικαταβολής και εξοφλημένων παραγγελιών η αποστολή γίνεται άμεσα). Για το λόγο αυτό, αν θέλετε να αλλάξετε οποιοδήποτε στοιχείο (να αφαιρέσετε ή να προσθέσετε κάποιο προϊόν, ή να την ακυρώσετε), παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης στο 2105050201.