H εταιρεία Β.Τσεπέρκας – Α.Ε. Μπόνυο Ο.Ε. δημιούργησε την ιστοσελίδα www.tbhealthcare.gr με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών μας. Η ιστοσελίδα είναι απλή στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των χρηστών της. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή των πελατών μας, θα πρέπει να καταλάβουν ότι πρέπει να μας παρέχουν συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν τη διεκπεραίωση της παραγγελίας τους και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.
Η συγκεκριμένη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας περιγράφουν τον τρόπο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα και τη χρήση τους από την εταιρεία μας. Η συγκεκριμένη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει να κάνει αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας, τα οποία μας παρέχουν κατά τη διάρκεια των παραγγελιών τους από την ιστοσελίδα www.tbhealthcare.gr.
Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της ιστοσελίδας www.tbhealthcare.gr χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας, προκειμένου οι χρήστες της να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με εμάς, να τους παρέχουμε απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματά τους και για να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Επίσης έχουν ως σκοπό την καταμέτρηση της επισκεψιμότητάς της και τη διευκόλυνση των συναλλαγών με την εταιρεία μας. Η εταιρεία δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με αυτην τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία αφορά τα δεδομένα των χρηστών και των πελατών της.
Η TB HealthCare σχεδίασε την ιστοσελίδα της, έτσι ώστε οι χρήστες της να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα τους, εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητάμε από τους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, να μας παρέχουν τα προσωπικά τους δεδομένα, μόνο στην περίπτωση που θέλουν να κάνουν παραγγελία, ή να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας ή να επικοινωνήσουν με e-mail μαζί μας.
Η εταιρεία μας συλλέγει τους εξής τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (α) τα στοιχεία που ο χρήστης δίνει με την εγγραφή του ως πελάτης, (β) τα στοιχεία που ο χρήστης δίνει για να εκτελεστεί η παραγγελία του από εμάς, (γ) τα στοιχεία που ο χρήστης δίνει για να συμμετάσχει σε διαγωνισμούς που ενδέχεται να πραγματοποιούνται περιοδικά. Με τη συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα www.tbhealthcare.gr μπορεί να σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμό σας, η πλήρης διεύθυνση και ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνό σας και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και άλλες πληροφορίες, όπως ο τρόπος πληρωμής, τα στοιχεία αποστολής και παράδοσης της παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης, αλλά και κάποιες άλλες λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει. Η εταιρεία μας θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που μας δίνετε με την ηλεκτρονική αποστολή της φόρμας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας σε εσάς, για την επιβεβαίωση και την ταυτοποίηση των στοιχείων σας σε κάθε αναγκαία περίπτωση, για άλλα προϊόντα που προσφέρονται από την εταιρεία μας, για ειδικές προσφορές μας και για την ενδεχόμενη παραλαβή δώρων μετά από κληρώσεις διαγωνισμών. Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να μην λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνία από την εταιρεία μας, στέλνοντας το αίτημά σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@tbhealthcare.gr
H διεκπεραίωση κάθε παραγγελίας απαιτεί συλλογή προσωπικών στοιχείων, για την παράδοση ή κράτησή της. Για τη χρήση και χρέωση της πιστωτικής κάρτας των πελατών μας χρειάζονται δικαιολογητικά ταυτοποίησης των στοιχείων του νόμιμου κατόχου της (για την πρώτη φορά χρήσης) και διασφαλίζεται απόλυτα σε κάθε περίπτωση. Oλα τα δικαιολογητικά και έγγραφα που πιστοποιούν και δηλώνουν την ταυτότητα πελατών μας, παραμένουν αυστηρά απόρρητα και ελέγχονται μόνο από το τους υπευθύνους διαχείρισης της www.tbhealthcare.gr. Η από μέρους των πελατών μας προσκόμιση των προσωπικών τους δεδομένων σημαίνει ότι συναινούν, ώστε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους διαχειριστές της www.tbhealthcare.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Η εταιρεία μας απαιτεί από τους υπαλλήλους της και τους συντηρητές της ιστοσελίδας της, να παρέχουν στους χρήστες και πελάτες της, το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στην παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία μας δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά στοιχεία των πελατών της, χωρίς τη δική τους συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νομίμου οδού (για παράδειγμα σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).
Cookies
Η www.tbhealthcare.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies για τη διευκόλυνση και λειτουργία των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη-πελάτη και επιτρέπουν σε ιστοσελίδες όπως η www.tbhealthcare.gr να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές των χρηστών, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβασή τους στην ιστοσελίδα και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, αλλά και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και για να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας εύκολα, ενώ σε κάθε έξοδό σας από την www.tbhealthcare.gr αυτά διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα μας.
Διόρθωση, Τροποποίηση ή Διαγραφή Πληροφοριών
Η www.tbhealthcare.gr επιτρέπει στους χρήστες της να διορθώνουν, να αλλάζουν, να συμπληρώνουν ή και να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν προσκομίσει στην ιστοσελίδα. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, η www.tbhealthcare.gr θα κάνει τις ενέργειες έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία της άμεσα. Για την προστασία και την ασφάλεια του χρήστη η www.tbhealthcare.gr θα προσπαθήσει να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας ή και για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την www.tbhealthcare.gr μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης info@tbhealthcare.gr. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω της σελίδας εγγραφής της www.tbhealthcare.gr. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία του κωδικού πρόσβασής σας στην ιστοσελίδα μας εξαρτάται και από εσάς.
Ασφάλεια συναλλαγών
Η εταιρεία μας δεσμεύεται για την εξασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων που συλλέγει από τους χρήστες της ιστοσελίδας της. Έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν με οποιοδήποτε μέσο (πχ. τηλεφωνικά). Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer).
Επειδή η εταιρεία μας επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα της και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, ενδέχεται να ανανεώνει και την παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή συχνά, έτσι ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται περιοδικά χωρίς καμία προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.
Αποδοχή των Διαδικασιών Προστασίας τους Απορρήτου που εφαρμόζει η www.tbhealthcare.gr
Εάν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα αποδέχεσθε και συναινείτε με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης και με τους όρους και τις Προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.